<삼성화재 애니카 자동차 보험> 긴급출동 서비스 상세 내용 알아보기

삼성화재 애니카 자동차 보험에서는 자동차가 고장 또는 긴급 상황이 발생될 경우에 365일 24시간 자동차 보험 가입자분들에게 긴급 현장 출동 서비스를 제공합니다. 오늘은 그와 관련된 상세 내용에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

긴급 출동 서비스 상세 내용

긴급 출동 서비스에는 '배터리 충전', '타이어 교체 및 펑크 수리', '비상 급유', '잠금장치 해제', '긴급 견인', '비상 구난'으로 구성되어 있습니다.

 

1. 배터리 충전

① 배터리 방전으로 인한 자동차 운행이 불가능한 경우, 임시 충전

※ 배터리 교체가 필요할 시, 추가 비용 발생

②  LPG 차량 또는 전기자동차의 경우에는 충전 서비스는 제공하지 않고, 10km 범위 내에서 충전이 가능한 곳까지 견인 지원

※ 10km 이내에 충전소가 없어, 10km 초과 시 1km당 2,000원 추가 비용 발생

 

 

2. 타이어 교체 및 펑크 수리

① 타이어의 파손으로 자동차 운행이 불가능한 경우, 고객님 차량에 내장된 예비 타이어로 교체 

※ 차량의 구조변경이나 차량 내에 적재물로 인하여 서비스에 제한이 있을 경우에는 불가

② 타이어 펑크로 운행이 불가능한 경우, 펑크 1개 부위까지만 수리 서비스 제공

※ 1개 부위 초과 시 추가 비용 발생

 

 

3. 비상 급유

① 연료가 완전히 소진되어 자동차 운행이 불가능한 경우, 1일 1회에 한하여 3리터까지 급유

(중형화물승합 특약은 5리터까지 급유 가능)

※ 고객님이 3리터 초과하여 급유 요청 시, 초과분은 추가 비용 발생

※ 일반 휘발유, 일반 경유 제공 

②  LPG 차량 또는 전기자동차의 경우에는 충전 서비스는 제공하지 않고, 10km 범위 내에서 충전이 가능한 곳까지 견인 지원

※ 10km 이내에 충전소가 없어, 10km 초과 시 1km당 2,000원 추가 비용 발생

 

 

 

 

4. 잠금장치 해제

: 열쇠 분실 등으로 운전석 문을 열 수 없는 경우, 잠금장치 해제 (트렁크 제외)

※  외제차, 국산차 중 특수 잠금장치(스마트키, 이모빌라이져 등), 사이드 에어백 장착 차량 등 통상의 방법으로 잠금장치 해제가 불가능한 차량은 제외

※ 잠금장치 해제를 위해 부득이 파손된 부분의 원상복구 비용은 고객님 부담

 

 

5. 긴급견인

: 사고 또는 고장으로 자동차 운행이 불가능한 경우, 1일 1회에 한하여 10km 범위 내의 가까운 정비소까지 견인

※ 10km를 초과 시, 1km 당 2,000원 추가 비용 발생

※ 견인거리 확대 추가특약 가입고객의 경우, 50km까지 견인 서비스 제공하고 50km 초과 시, 1km 당 2,000원 추가 비용 발생

※ 차량 중량 3톤 이상 또는 전장 5.5m 이상일 차량, 구조변경 차량은 서비스 제외

 

 

6. 비상구난

: 도로를 이탈하거나 장애물 등과의 충돌로 혼자의 힘으로 자동차 운행이 불가능한 경우 구난

※ 별도의 구난장비가 필요한 경우 추가 비용 발생

※ 구난 소요시간이 30분을 초과한 경우 추가 비용 발생

※ 2,500cc 이상의 외제차인 경우 발생하는 추가 비용 발생

※ 차량 중량 3톤 이상 또는 전장 5.5m 이상일 차량, 구조변경 차량은 서비스 제외

 

 

 

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<삼성화재 애니카 자동차 보험> 긴급출동 서비스 접수 방법